NOTA PREVIA
El presente documento tiene carácter orientativo y constituye una guía técnico -jurídica destinada a facilitar la correcta adaptación del sitio web a la normativa vigente en materia de cookies.
Los apartados 1 y 2 describen el procedimiento recomendado para informar al usuario y obtener su consentimiento, debiendo ser implementados por el proveedor técnico del sitio web.
A partir del apartado 3 se incluye la redacción de la Política de Cookies, que deberá ser debidamente cumplimentada y publicada íntegramente en el sitio web.
1.- INTRODUCCIÓN
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en la redacción dada por el apartado cinco de la disposición final segunda de la Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones (BOE de 10 de mayo, con corrección de errores publicada el 17 de mayo), y en vigor desde el 11 de mayo de 2014, los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (las denominadas cookies) en los equipos terminales de los destinatarios, a condición de que estos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
No obstante, y de acuerdo con el párrafo tercero del citado artículo 22.2, lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida en que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario. Este último supuesto se refiere a las denominadas cookies técnicas.
El procedimiento para cumplir las obligaciones normativas en materia de cookies es el siguiente:
- a) Realizar un inventario de las cookies que utiliza el sitio web, recopilando, al menos, el nombre de la cookie, su titularidad (propia o de terceros), su finalidad y el plazo de conservación. Para llevar a cabo esta tarea pueden utilizarse las herramientas para desarrolladores que incluyen los navegadores web o bien acudirse a la empresa que diseñó y programó el sitio web.
- b) Definir un texto de las finalidades de forma resumida que se incluirá en la denominada “primera capa”. La implementación de esta primera capa requiere de conocimientos informáticos y de programación o bien del uso de herramientas de terceros, debiendo garantizarse en todo caso que el usuario pueda aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies, con excepción de las cookies técnicas estrictamente necesarias, que no pueden ser rechazadas.
- c) Colocar un enlace visible y permanente a una página web con la Política de Cookies (lo que se denomina “segunda capa”), que deberá estar accesible desde cualquier página que componga el sitio web.
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2.- CÓMO INFORMAR Y OBTENER EL CONSENTIMIENTO INFORMADO
De conformidad con las directrices en materia de transparencia del antiguo Grupo de Trabajo del Artículo 29 (GT29), actualmente asumidas por el Comité Europeo de Protección de Datos, se recomienda el uso de declaraciones o avisos de privacidad por niveles, de modo que la información se facilite de forma estructurada en capas. Este enfoque permite al usuario acceder de forma gradual a los aspectos de mayor interés, evitando la fatiga informativa, sin perjuicio de que la totalidad de la información se encuentre disponible en un único lugar o documento accesible en todo momento.
Este sistema consiste en mostrar la información esencial en una primera capa, acompañada de mecanismos claros que permitan al usuario ACEPTAR, RECHAZAR o CONFIGURAR el uso de cookies. A efectos prácticos, esta primera capa suele materializarse mediante un banner o solapa visible al acceder al sitio web o aplicación, y se complementa con una segunda capa, que se materializa en una página en la que se ofrece información más detallada y específica sobre las cookies (habitualmente la página de Política de Cookies).
En la primera capa, que para mayor claridad podrá identificarse bajo un término de uso común (como, por ejemplo, “cookies”), deberá incluirse, al menos, la siguiente información:
- a) Identificación del editor responsable del sitio web. No será necesaria la denominación social completa, siempre que los datos identificativos figuren en otras secciones del sitio web (aviso legal, política de privacidad, etc.) y la identidad del editor resulte evidente a partir del propio sitio web.
- b) Identificación de las finalidades de las cookies que se utilizarán.
- c) Información sobre si las cookies son propias (del responsable del sitio web) o de terceros, sin que sea necesario identificar a dichos terceros en esta primera capa.
- d) Información genérica sobre el tipo de datos que se van a recopilar y utilizar, especialmente en caso de que se elaboren perfiles de los usuarios (por ejemplo, cuando se utilicen cookies de publicidad comportamental).
- e) Información clara sobre el modo en que el usuario puede aceptar, rechazar o configurar la utilización de cookies.
- f) Un enlace claramente visible a una segunda capa informativa en la que se incluya información más detallada, utilizando términos como “Cookies”, “Política de cookies” o “Más información”.
Esta información deberá facilitarse con carácter previo al uso de las cookies, incluida, en su caso, su instalación, a través de un formato visible y accesible para el usuario, y deberá mantenerse disponible hasta que este realice una acción expresa de aceptación, rechazo o configuración. Mientras tanto, únicamente podrán instalarse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, cookies de sesión).
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3.- TEXTO DE LA PÁGINA «POLÍTICA DE COOKIES»
1.- ANTECEDENTES
De conformidad con la normativa española que regula el uso de cookies en relación a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, recogida en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos sobre las cookies utilizadas en el sitio web de ANA MARIA JESUS EIRAS PRIETOy el motivo de su uso.
2.- ¿QUE SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies se asocian a un usuario y a su dispositivo y, dependiendo de su finalidad y configuración, pueden permitir identificar al usuario o hacerlo identificable, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
3.- TIPOS DE COOKIES
3.1.- Según la entidad que las gestiona
a.- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
b.- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
3.2.- Según la finalidad
Existen muchas finalidades para el uso de las cookies. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, algunas de las finalidades pueden ser:
- a) Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas obligaciones.
- b) Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
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Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.
- c) Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
- d) Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
3.3.- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas
- a) Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
- b) Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
4.- LISTADO DE COOKIES UTILIZADAS POR ESTE SITIO WEB
La utilización de las cookies ofrece ventajas en la prestación de servicios dentro de lo que se conoce como la sociedad de la información, puesto que, facilita al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrece este sitio web; evita al usuario tener que configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al sitio web; favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través de este sitio web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas.
En concreto este sitio web utiliza las siguientes cookies:
| Nombre Entidad Caducidad Finalidad | |||
| __utma | De Terceros (Google
Analytics) |
2 años | Se usa para distinguir usuarios y
sesiones. |
| __utmb | De Terceros (Google
Analytics) |
30 minutos | Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. |
| __utmc | De Terceros (Google
Analytics) |
Al finalizar la sesión | Se configura para su uso con Urchin. |
NOTA IMPORTANTE: La tabla superior es un EJEMPLO. Es necesario analizar el sitio web para determinar las cookies utilizadas y su finalidad, o también se puede consultar con el programador web para que nos indique las cookies que utiliza.
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En la versión definitiva publicada en el sitio web, este listado deberá adaptarse a las cookies efectivamente utilizadas. Alternativamente, podrá sustituirse por una referencia al panel de configuración de cookies, siempre que dicho panel permita al usuario consultar de forma permanente la información exigida por el artículo 22.2 de la LSSI.
5.- REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
En todo momento el usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies instaladas, siguiendo los procedimientos propios del navegador que utilice, sin perjuicio de las opciones de configuración y revocación del consentimiento ofrecidas a través del panel de gestión de cookies del sitio web.
6.- TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS
El listado de terceros prestadores deberá actualizarse en función de los servicios efectivamente utilizados en el sitio web o, en su caso, sustituirse por un sistema dinámico accesible desde el panel de configuración de cookies, que permita al usuario consultar la información relativa a dichos terceros.
| Proveedor Finalidad del Servicio y de la Cookie Información del Proveedor | ||
| GOOGLE Inc. | Análisis estadístico del sitio web a nivel de contabilización de visitantes, páginas visitadas, palabras clave utilizadas y similares | http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/ |
NOTA IMPORTANTE: La tabla superior es un EJEMPLO.
